Política de Privacidade
Transparência total sobre como cuidamos dos seus dados
Última atualização: 27 de setembro de 2025
Índice
1. Controlador e Encarregado de Dados
Controlador dos Dados
Empresa: eComoFazer Ltda.
CNPJ: [A definir]
Endereço: [Endereço completo]
E-mail: [email protected]
Encarregado de Dados (DPO)
Responsável: [Nome do DPO]
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
O DPO é seu canal direto para questões sobre privacidade e exercício de direitos conforme a LGPD.
2. Dados Coletados
O eComoFazer coleta dados de forma transparente e apenas quando necessário para fornecer nossos serviços.
📋 Dados Fornecidos
- • Nome completo (via login social)
- • Endereço de e-mail
- • Foto do perfil (opcional)
- • Comentários e interações
🔍 Dados Automáticos
- • Endereço IP
- • Tipo de dispositivo e navegador
- • Páginas visitadas e tempo de permanência
- • Cookies e identificadores únicos
🔗 Login Social (OAuth)
Ao fazer login usando sua conta Google ou Facebook, coletamos apenas as informações básicas do perfil (nome, e-mail e foto) conforme permitido pelas configurações da sua conta social. Não acessamos suas mensagens, contatos ou publicações.
3. Finalidades e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Fornecimento do serviço | Execução de contrato | Nome, e-mail, preferências |
| Segurança e prevenção de fraudes | Legítimo interesse | IP, dispositivo, comportamento |
| Publicidade personalizada | Consentimento | Cookies, histórico de navegação |
| Análises e melhorias | Legítimo interesse | Dados agregados e anonimizados |
| Comunicação e suporte | Execução de contrato | Nome, e-mail |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
🌐 Google Services
- • AdSense (publicidade)
- • Analytics (métricas)
- • OAuth (autenticação)
🔧 Infraestrutura
- • Hospedagem e CDN
- • Backup e segurança
- • Monitoramento técnico
Apenas para operação técnica
⚖️ Obrigações Legais
- • Ordem judicial
- • Autoridades competentes
- • Investigações oficiais
Quando requerido por lei
5. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)
Você tem direitos garantidos pela LGPD. Para exercê-los, entre em contato via [email protected]
✓ Confirmação
Confirmar se tratamos seus dados
📋 Acesso
Acessar todos os seus dados pessoais
✏️ Correção
Corrigir dados incompletos ou incorretos
🗑️ Eliminação
Solicitar exclusão dos seus dados
📤 Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado
📊 Compartilhamento
Saber com quem compartilhamos seus dados
🚫 Não Consentir
Não fornecer consentimento e consequências
🔄 Revogação
Revogar consentimento a qualquer momento
⚖️ ANPD
Peticionar à Autoridade Nacional
⏱️ Prazos de Resposta
• Confirmação simples: Imediata
• Solicitações completas: Até 15 dias
• Casos complexos: Prorrogação de mais 15 dias (com justificativa)
7. Segurança e Retenção
🔐 Medidas de Segurança
- • Criptografia SSL/TLS
- • Controle de acesso restrito
- • Monitoramento 24/7
- • Backup seguro e regular
- • Autenticação de dois fatores
⏰ Períodos de Retenção
- • Dados de conta: Até exclusão
- • Logs de acesso: 6 meses
- • Cookies análise: 26 meses
- • Cookies publicidade: 2 anos
- • Dados financeiros: 5 anos
🚨 Incidentes de Segurança
Em caso de vazamento de dados que possa gerar risco aos titulares, notificaremos:
- • ANPD: Em até 72 horas
- • Usuários afetados: Em prazo razoável
- • Medidas: Ações imediatas para contenção
8. Menores de Idade
👨👩👧👦 Política para Menores
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Menores de idade podem usar o site apenas:
- • Com autorização expressa dos responsáveis legais
- • Sob supervisão de adultos responsáveis
- • Para finalidades educacionais adequadas à idade
🛡️ Proteções Especiais
- • Não coletamos dados intencionalmente de menores de 13 anos
- • Revisão extra de conteúdo acessível a menores
- • Canais específicos para contato de responsáveis
- • Exclusão imediata mediante solicitação parental
9. Contato e Dúvidas
📧 Para Questões de Privacidade
DPO:[email protected]
Assunto: [LGPD] Sua solicitação
Prazo: Resposta em até 15 dias
💬 Para Outras Questões
Geral:[email protected]
Suporte:[email protected]
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
📋 Ao Entrar em Contato
Para agilizar o atendimento, inclua em sua mensagem:
- • Seu nome completo e e-mail cadastrado
- • Descrição detalhada da sua solicitação
- • Documentos necessários para verificação de identidade
- • Referência específica aos dados ou direitos em questão
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as políticas do Google AdSense.
Última atualização: 27 de setembro de 2025